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システムメンテナンスによるマイナンバーカード等の手続きの制限

最終更新日:2019年3月20日

システムメンテナンス時は、マイナンバーカード(プラスチック製の顔写真付きのカード)・住民基本台帳カード・電子証明書の手続きが行えない場合や、行える手続きに制限がある場合がありますのでご注意ください。下記の表を参考に、ご利用いただけない手続きについては、システムメンテナンス時以外の開庁時にお越しください。

システムメンテナンスの日時

ご利用いただけない手続き

日付別一覧
日時

ご利用できない手続き

ご利用できる手続き
2019年4月28日
  • マイナンバーカード・住民基本台帳カードの継続利用
  • マイナンバーカード・住民基本台帳カードの券面記載事項変更
  • マイナンバーカード・住民基本台帳カードの暗証番号の変更・初期化
  • マイナンバーカードの電子証明書(署名用電子証明書・利用者証明書)の発行・廃止
  • マイナンバーカード・住民基本台帳カードの一時停止の解除
  • マイナンバーカードの交付

ただし、次の1から3に該当する人は交付を受けることができません。お手数をおかけしますが、別の開庁日にお越しください。

  1. 申請時に電子証明書(署名用電子証明書・利用者証明電子証明書)を不要としていたが、新規発行を希望する人
  2. 交付通知書(はがき)に印字されている住所・氏名から変わっている人
  3. 氏名に外字があり、置き換え文字に特段のものを希望している人
2019年9月22日

マイナンバーカード・住民基本台帳カード・電子証明書に関する全ての手続きがご利用いただけません。お手数をおかけしますが、別の開庁日にお越しください。

 
2019年12月22日

マイナンバーカード・住民基本台帳カード・電子証明書に関する全ての手続きがご利用いただけません。お手数をおかけしますが、別の開庁日にお越しください。

 

この内容に対する連絡先

市民環境部 住民課 住民記録係
 電話:088-621-5088
 電話:088-621-5086

お問い合わせ

住民課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)

電話番号:088-621-5134・5135・5137・5138・5140

ファクス:088-655-8246

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

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