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プライバシー・ポリシー (個人情報の取り扱い)

最終更新日:2016年4月1日

基本方針

徳島市ホームページでは、その運営に際し、利用者のプライバシーの保護について配慮し、個人情報の取り扱いについては「徳島市個人情報保護条例」に基づき適正な管理に努めてまいります。

個人情報の取得について

徳島市ホームページの通常のコンテンツは、ユーザーの身元を識別するような個人情報を明かすことなくご利用になれます。
サーバー上に記録されたアクセスログ等の解析においても、徳島市ホームページのよりよい運営のため、総体としての利用動向の調査は行いますが、特定のIDに着目することはありません。
ただし、メールでのご意見等に関しましては、返信の都合やお問い合わせをさせていただくこともあることから、メールアドレス・氏名・住所・電話番号等の記入をお願いしていますが、セキュリティに十分配慮しており、第三者に個人情報の内容が漏れる心配はありません。

個人情報の使用について

本市は、提供いただいた個人情報のうち、ご意見やお問い合わせの内容については、よりよい市政の実現やサービス向上のために、一般的な内容に編集し、発信者を伏せて、徳島市ホームページや広報紙などで要旨を紹介させていただくことがありますが、この場合も、個人情報を公開することは決してありません。
氏名・住所等の内容については、適切な方法で厳重に管理し、目的外には一切使用いたしません。返信や確認のための認証識別のためにのみ使わせていただきます。

個人情報の保存について

本市は、提供いただいた個人情報を、所管部署以外に供与したり保存させたりすることは一切ありません。
提供いただいたご本人の承諾を得た場合、または法律により要請された場合以外、個人情報が他者に共有されることはありません。

お問い合わせ

広報広聴課

〒770-8571 
徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館9階)

電話番号:088-621-5091

ファクス:088-655-9990

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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