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還付金詐欺にご注意ください

最終更新日:2016年6月1日

 最近、保険年金課、保険課、医療保険課などの課名や市職員の名前を語り、市職員等を装う不審電話が多発しています。平成28年度に入ってから不審電話についての当課への相談件数が倍増していることから、特に警戒が必要です。
「保険料や医療費の還付(払戻し)の手続ができていない。すぐに金融機関から連絡があるので手続をしてください。」などと電話があり、その後、金融機関の職員を名乗る男がATMに誘い出し、送金などの操作を求める事例等が報告されています。
 徳島市では、保険料や医療費(保険給付)の還付に関する連絡を電話でお伝えすることはありません。また、フリーダイヤルへの電話やATMの操作を求めたり、口座番号を電話でお伺いすることもありません。
 このような電話には、十分ご注意ください。
 ご不審な点がありましたら、相手の言うとおりせず、一度電話を切って冷静に考えてください。
 また、電話をかけ直す場合には相手が求めた番号ではなく、ご自身で電話帳等で調べた番号か、保険年金課や警察にお問い合わせください。

不審電話の一例

  • 保険年金課の〇〇です。市役所から青色の封筒を送ったが見てくれましたか。
  • 今日が還付の期限で、今日中に手続きが必要です。
  • 期限が過ぎており、市役所では還付できないので、つぎの電話番号に電話してください。
  • 医療費(または保険料)の払戻し(還付金)があるので、金融機関名を教えて下さい。後ほど、金融機関の担当者から連絡があります。
  • 医療費(または保険料)の払戻し(還付金)があるので、口座番号を教えてください。

不審電話についてのお問い合わせ先

保険年金課
 収納係(保険料) 電話:088-621-5384
 給付係(医療費) 電話:088-621-5159

お問い合わせ

保険年金課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)

電話番号:088-621-5156・5159・5161・5384

ファクス:088-655-9286

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

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