ご意見箱(平成30年7月分)
最終更新日:2018年10月29日
意見
7月14日(土曜)15時5分頃にこの中のファミリーマートに寄りました。前に並んでいたお客さまが返品交換に来ていたのですが、そのお客さまが商品を再度取りに行ったとき、スタッフが舌打ちをしてブツブツ文句を言っていたのを聞きました。病院的にはふさわしくないと思います。
対応
この度は、売店職員の接遇により不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
日頃から接遇態度につきまして指導しているところでございますが、今回のご意見を受け、改めて指導、徹底してまいります。
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