ご意見箱(平成30年1月分)

　発熱があり、電気毛布を頼んだら、「それは出来ない。これを使って」と普通の掛布団を貸してくれたが、「家から分厚い毛布でも持って来て」と言われた。
　4人部屋の場合、ベッド脇に簡易トイレを置くのはやめてほしい。カーテン1枚のとなりでは、気持ち悪い。せめて部屋付きのトイレの中へ設置出来ないのですか。

　常日頃から、患者・ご家族の皆様に心配りをこころがけるよう努めておりますが、この度は、看護師の態度にたいへんご不快な思いをあたえ申し訳ございませんでした。
　発熱時、熱が下がり寒気がなくなるまで貸し出しできるよう、何枚か電気毛布を備えてあります。今後も接遇研修を実施するとともに、思いやる心や気配りを忘れず、安心して入院生活をおくっていただけるよう、より一層努めてまいりたいと思います。
　簡易トイレに関しましては、トイレまで歩けない、転倒の可能性があるなどの患者さんには、ベッド脇に設置し使用していただいております。ご不便をお掛けしておりますが、何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。
　貴重なご意見をありがとうございました。