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マイナポイントの予約及び申込みについて

最終更新日:2021年10月1日

マイナポイントの手続きは12月末までです

最大5,000円分のポイントが付与されるマイナポイント事業は、4月末までにマイナンバーカードを申請した方が確実にマイナポイントを利用できるよう、カードの受け取りを令和3年9月末から12月末までへと3ヶ月間延長することになりました。終了前の時期は窓口混雑が予想されるため、マイナンバーカードを申請した方は、早めのカード受け取りとマイナポイントの手続きをお願いします。
(対象者)
令和3年4月末までにカードを申請し、カード受取後12月末までにマイナポイント手続きの上、買い物やチャージをする予定の人
(カード受取について)
事前に交付予約をした方が優先。原則として本人の来庁が必要
(ご注意)受け取り、予約方法など詳しくは下記をご覧下さい。

マイナポイントを利用するためには

 (1)マイナンバーカードを取得します(令和3年4月末までに交付申請された方が対象です)
 マイナンバーカードの申請・受取

注:電子証明書の更新を行った場合、その後1時間はマイナポイントの予約・申込みができません。同日に更新手続きも希望する場合は、先にマイナポイントの予約・申込みをしてから電子証明書を更新してください。
 
 (2)マイナポイントを予約します(令和3年12月末まで)
 マイナポイントの予約とは、マイナンバーとは別のマイキーIDを設定することであり、以下の方法により、ご自身で設定を行うことができます。ただし、設定には、利用者証明用電子証明書パスワード(マイナンバーカード交付時に設定した4桁のパスワード)が必要です。

○ パソコンで設定する場合
マイナンバーカードとICカードリーダーが必要です。


○ スマートフォン等で設定する場合
 マイナンバーカードと専用アプリのインストールが必要です。(一部非対応の機種もあります)


 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。詳しくは、マイナポイント専用サイト(総務省)からご確認ください。(外部サイト)
注:マイキープラットフォーム内の利用者ログイン画面において、6月27日よりマイキーIDとログインパスワードを用いたログイン方法が廃止され、マイナンバーカードの電子証明書の読み取りとパスワードを用いた方法に一本化されます。
 廃止以後、マイキーID設定時にログインパスワードは作成できません。

 (3)マイナポイントの申込みをします。
 キャッシュレス決済サービスを一つ選択します。
 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。利用できるキャッシュレス決済サービスの一覧(外部サイト)

注1:一度選択したキャッシュレス決済サービスは変更できません。

注2:キャッシュレス決済サービスによっては、決済サービスID及びセキュリティコードの入力のほか、決済サービスが求める事前の登録手続きが必要となるものもあります。(ご自身での手続きが必要です。)

注3:マイナポイントの付与のタイミングや、対象となるチャージや買い物の条件については選択したキャッシュレス決済サービスにより異なります。

(4)キャッシュレス決済の利用
 選択したキャッシュレス決済サービスで、チャージや買い物をすると、マイナポイントが付与されます。

マイナポイントの予約及び申込みの手続き支援を行っています

 本市では、マイナポイントの利用に必要となるマイナポイントの予約及び申込みの手続きを支援する窓口を設置しています。

○ 設定支援場所
 市役所本館1階 マイナンバーカードコーナーB内
○ 開設時間
 月曜日から金曜日(祝日・休日・年末年始を除く)の午前8時30分から正午及び午後1時から午後5時
 (注) 休日窓口(毎月第2・第4日曜日の午前8時30分から正午)は開設しておりません。
    マイナポイントに関するお問い合わせ等は下記「マイナポイントに関するお問い合わせ先」の「総務
    省マイナンバー総合フリーダイヤル」をご利用ください。
○ マイナポイントの予約に必要なもの
 ・マイナンバーカード
 ・利用者証明用電子証明書パスワード(マイナンバーカード交付時に設定した4桁のパスワード)
□マイナポイントの申込みをされる場合は、上記に加え以下のものをお持ちください。
 ・申込み可能なキャッシュレス決済サービスのうち希望する決済サービスのID及びセキュリティコード等(キャッシュレス決済サービス事業者毎に異なります)

マイナポイントに関するお問い合わせ先

総務省マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178(無料)
・ダイヤル後、「5」番を選択してください。
 平日  午前9時30分から午後8時まで
 土日祝 午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)
 (注)令和3年11月までの期間は土日祝も午後8時まで受付

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お問い合わせ

住民課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)

電話番号:088-621-5134・5137・5138・5140

ファクス:088-655-8246

担当課にメールを送る

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電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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