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還付金詐欺にご注意ください

最終更新日:2023年2月28日

 最近、市役所の職員等を装う不審な電話が多発しています。
 徳島市では、保険料や医療費(保険給付)の還付に関する連絡を電話でお伝えすることはありません。また、金融機関から手続きについての連絡、ATMへの誘導、口座番号や暗証番号の聞きとりなどをすることもありません。
 このような電話がありましたら、相手の言うとおりせず、一度電話を切って冷静に考えてください。
 また、電話をかけ直す場合には相手が求めた番号ではなく、ご自身で電話帳等で調べた番号か、保険年金課や警察にお問い合わせください。

 最近は、電話で保険年金課や実在しない健康保険課の職員を名乗り保険料の還付があると言って、預金のある銀行名や暗証番号等を言葉巧みに聞き出し、その後、キャッシュカードを受け取りに現れるといった手口が増えていますので、十分ご注意下さい。

不審電話の一例

  • 保険年金課の〇〇です。市役所から青色の封筒を送ったが見てくれましたか。
  • 今日が還付の期限で、今日中に手続きが必要です。
  • 期限が過ぎており、市役所では還付できないので、つぎの電話番号に電話してください。
  • 医療費(または保険料)の払戻し(還付金)があるので、金融機関名を教えて下さい。後ほど、金融機関の担当者から連絡があります。
  • 医療費(または保険料)の払戻し(還付金)があるので、口座番号を教えてください。
  • 独り暮らしですか。

不審電話についてのお問い合わせ先

保険年金課
 収納係(保険料) 電話:088-621-5384
 給付係(医療費) 電話:088-621-5159

徳島県警察
 警察安全相談   電話:#9110(プッシュ回線のみ)
             088-653-9110(24時間受付、夜間休日は当直が対応)

お問い合わせ

保険年金課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)

電話番号:088-621-5156・5159・5161・5384

ファクス:088-655-9286

担当課にメールを送る

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〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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