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還付金詐欺にご注意ください

最終更新日:2019年5月23日

 最近、保険年金課、総務課などの課名や市職員の名前を騙り、市職員等を装う不審電話が多発しています。不審電話についての当課への相談件数が増加していることから、特に警戒が必要です。
「保険料の還付があるので、銀行の担当者から連絡させる。」、「電話で手続きをすれば、保険料が還付できる。」などといった電話が報告されています。
 徳島市では、保険料や医療費(保険給付)の還付に関する連絡を電話でお伝えすることはありません。また、金融機関から手続きについて連絡をしてもらったり、口座番号を電話でお伺いすることもありません。
 このような電話には、十分ご注意ください。
 ご不審な点がありましたら、相手の言うとおりせず、一度電話を切って冷静に考えてください。
 また、電話をかけ直す場合には相手が求めた番号ではなく、ご自身で電話帳等で調べた番号か、保険年金課や警察にお問い合わせください。

不審電話の一例

  • 保険年金課の〇〇です。市役所から青色の封筒を送ったが見てくれましたか。
  • 今日が還付の期限で、今日中に手続きが必要です。
  • 期限が過ぎており、市役所では還付できないので、つぎの電話番号に電話してください。
  • 医療費(または保険料)の払戻し(還付金)があるので、金融機関名を教えて下さい。後ほど、金融機関の担当者から連絡があります。
  • 医療費(または保険料)の払戻し(還付金)があるので、口座番号を教えてください。

不審電話についてのお問い合わせ先

保険年金課
 収納係(保険料) 電話:088-621-5384
 給付係(医療費) 電話:088-621-5159

徳島県警察
 警察安全相談   電話:#9110(プッシュ回線のみ)
             088-653-9110(24時間受付、夜間休日は当直が対応)

お問い合わせ

保険年金課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)

電話番号:088-621-5156・5159・5161・5384

ファクス:088-655-9286

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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