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水漏れの場所が分からない場合について

最終更新日:2020年4月1日

質問

 水漏れしているが、水が漏れている場所が分からないのですが

回答

 徳島市上下水道局指定給水装置工事事業者か徳島市上下水道局お客さまセンター(電話:088-623-1187)で漏水箇所の調査を行っておりますので、ご連絡ください。
 漏水の調査では、蛇口などに響いてくる水の音によって漏水箇所を探します。台所やお風呂などの水回りを全て調査させていただきますので、お客さまがご在宅のときに伺うようになります。調査時は水道をお使いになれませんので、ご注意ください。
 また、徳島市上下水道局での調査は無料ですが、一般家庭を対象としています。事業所・店舗など、調査箇所が広範囲にわたるときや、比較的大きな騒音がある場所での調査につきましてはお断りする場合がありますので、ご了承ください。
 なお、徳島市上下水道局では漏水箇所の修繕はおこなっておりません。修繕につきましては、徳島市上下水道局指定給水装置工事事業者にご連絡ください。

 徳島市上下水道局指定給水装置工事事業者については、次のリンクでご確認ください。

この質問に対する連絡先

徳島市上下水道局 お客さまセンター 電話:088-623-1187

お問い合わせ

徳島市上下水道局 お客さまセンター

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館10階)

電話番号:088-623-1187

ファクス:088-602-7508

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

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