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LINE及びAIの活用による停電情報のお知らせについて

最終更新日:2021年1月12日

 本市と四国電力送配電株式会社は、大規模災害による停電が発生した場合に備えて、電力復旧等に関する協定を締結し、防災に係る連携を行っています。市民の皆さまへ「停電情報のプッシュ型配信サービス」及び「AIを活用した停電情報自動音声応答サービス」をご紹介します。

停電情報のプッシュ型配信サービスとは

 事前に登録した内容に関する停電情報がLINEにより配信されます。
 登録項目は以下1~3のとおりです。

1.配信内容
 (1)停電が発生した
 (2)停電が復旧した
 (3)停電の状況が変わった

2.配信希望時間帯
 (1) 0:00~6:00
 (2) 6:00~9:00
 (3) 9:00~21:00
 (4) 21:00~24:00

3.配信希望地域
 Myエリアの選択(4か所まで可能)

4.その他
 四国全域の停電情報を確認できるほか、ブレーカー操作等ご家庭での停電時の対応をご案内します。

AIを活用した停電情報自動音声応答サービスとは

 停電状況に関する電話でのお問い合わせに対し、発話された住所をAIが音声認識し、その地域の停電状況や復旧見通しが自動音声で案内されます。

停電情報提供ダイヤル(24時間受付)

徳島:0120-459-270  高知:0120-459-271  愛媛:0120-459-272  香川:0120-459-273

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お問い合わせ

危機管理課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館7階)

電話番号:088-621-5529

ファクス:088-625-2820

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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