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バーコードを利用したキャッシュレス決済で納付できる保険料等の一覧

最終更新日:2026年10月19日

  • 納付書に印刷されたバーコードをスマートフォンのカメラで読み取り、電子マネーで納付ができるサービスです。バーコードの印刷がない納付書・30万円を超える金額が記載された納付書はご利用いただけません。
  • 個人市民税・県民税・森林環境税(普通徴収)、固定資産税・都市計画税、軽自動車税については令和8年3月31日をもって取扱いを終了しました。4月1日以降にキャッシュレス決済を利用する場合は納付書に印刷されているeL-QRをご利用ください。

使用可能なアプリ等一覧

 下記のアプリがご利用いただけます。

  • PayPay
  • d払い
  • au PAY
  • モバイルレジ(クレジットカード・ネットバンキング)

バーコード読取によるキャッシュレス決済で納付できる保険料・使用料の一覧

各種納付書の送付時期及び内容に関するお問い合わせ先
対象の保険料・使用料 送付時期 お問い合わせ先
国民健康保険料 7月 保険年金課
電話番号:088-621-5384
後期高齢者医療保険料 8月
介護保険料 6月 高齢介護課
電話番号:088-621-5582
市営住宅使用料等 4月 住宅課
電話番号:088-621-5285・5286

各キャッシュレス決済のご利用方法

  • キャッシュレス決済のご利用には、納付書に印刷されたバーコードを使用します。
  • 事前に各アプリ内から利用登録を行う必要があります。
  • 各アプリの詳細な利用方法や利用規約については、各ホームページ等でご確認ください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。PayPay請求書払い(外部サイト)(外部サイト)  外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。d払い請求書払い(外部サイト)(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。au PAY請求書支払い(外部サイト)(外部サイト) 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。モバイルレジ(外部サイト)(外部サイト)

  • モバイルレジを使用した納付には、クレジットカードで納付する方法と、ネットバンキングで納付する方法の2種類があります。
  • クレジットカード払いは決済手数料が必要です。二重納付された場合、納付にかかわる決済手数料はお返しすることができません。
クレジットカード払い決済手数料(納税者負担)
納付金額 決済手数料(税込)
1円から5,000円 27円
5,001円から10,000円 82円
10,001円から20,000円 165円
20,001円から30,000円 275円
30,001円から40,000円 385円
40,001円から50,000円 495円
以降10,000円増える毎に 110円加算

今後、手数料額が変わる場合があります。

注意事項

  1. 納付書は種類・期別ごとに1枚となっています。期別の間違いや紛失にご注意ください。
  2. 同じ納付書で何度も納付の操作ができてしまいます。二重納付しないよう、納付後は納付書の破棄か、支払い済みであることを記載しての保管を推奨します。
  3. 市役所、各支所、金融機関及びコンビニエンスストア等の窓口では、キャッシュレス決済での納付(窓口払)はできません。
  4. 支払手続き完了後の取消はできません。期別等誤って納付した場合も正しい期別へ振替はできません。
  5. 次の場合は対象の市税・保険料等であってもキャッシュレス決済がご利用いただけません。
    • 納期限を過ぎたもの
    • バーコードの印刷がないもの
    • 汚れや破損などでバーコードが読み取れないもの
    • 金額を訂正したもの
    • 30万円を超える金額が記載されたもの
  6. 領収証書は発行されません。納付のご確認は、各アプリ等の支払履歴等でご確認ください。
  7. 納付日から市役所又は支所で各種証明書が発行できるまでに約4週間程度を要します。納付後すぐに証明書が必要な場合は、必ず金融機関やコンビニエンスストアの窓口で納付し、その際に受け取った領収証書を持って、納税証明書は市役所2階証明窓口、その他証明書は各担当課窓口までお越しください。
  8. スマホアプリ内の支払履歴等の画面を提示いただいても、証明書の発行はできません。
  9. 軽自動車の車検用納税証明書については、下記の発送スケジュールを目安に車検用納税証明書を発送します。車検時期が近づいている場合は、必ず納付書裏面に記載の納付場所で納付し、納付書に添付されている「軽自動車税納税証明書(継続検査用)」をご使用ください。ただし、 過年度分に未納がある場合はご使用いただけません。
  10. 各アプリの使用・ダウンロード等の通信料などは利用される方の負担となります。

お問い合わせ

納税課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館2階)

電話番号:088-621-5077~5080

ファクス:088-621-5081

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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