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各種お問い合わせ先

最終更新日:2020年4月1日

 お問い合わせの際に、お客様番号(「水道使用水量・料金等のお知らせ票」に記載されています)やお住まいの住所などもお知らせいただけますと、より詳しく回答することができます。
 電話でのお問い合わせについて、電話番号を間違ってかけるケースがあるようです。電話番号をよく確認して、おかけ間違いのないようお願いいたします。

 よくある問い合わせ内容については、次のリンクで紹介しています。

電話でのお問い合わせ先
お問い合わせ内容

担当

  • 水道の使用開始や中止、名義変更などについて
  • 水道メーターの検針や使用水量について
  • 水道料金等に関すること
  • 支払期限を過ぎた料金について
  • ご家庭での漏水調査について

お客さまセンター 電話:088-623-1187

  • 水道工事や断水に関すること

水道整備課 施設耐震係 電話:088-623-5692
水道整備課 改良係 電話:088-623-3974
水道整備課 整備第一係 電話:088-623-2600
水道整備課 整備第二係 電話:088-623-3989

  • 水道の質・色に関すること

浄水課 電話:088-674-1334(代)

  • 公道での水漏れについて

水道維持課 電話:088-623-1188(代)

  • 新しく水道を引くとき(給水工事の申込)や水道メーターの口径変更などについて

お客さまセンター 給水装置係 電話:088-623-3991

  • メーター取替について

水道維持課 量水器係 電話:088-623-1630

  • 鉛製給水管の使用状況や鉛製給水管取替工事助成制度について

水道整備課 計画係 電話:088-623-3972
水道整備課 管理係 電話:088-623-1190

  • 下水道に関すること

お客さまセンター 普及指導係 電話:088-621-5311

  • 工事・物品など、契約に関することについて
総務課 契約係 電話:088-623-2092

お問い合わせ

徳島市上下水道局 経営企画課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館10階)

電話番号:088-623-2419

ファクス:088-623-1175

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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