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水道料金等徴収業務の委託について

最終更新日:2024年2月13日

 徳島市上下水道局では、経営の効率化と市民サービスの向上を図るため、使用開始や中止の受付業務から料金の収納業務に加え、夜間・休日窓口業務を民間業者に包括委託をしています。

 受託業者の担当者がお客さま宅をお伺いするときには身分証明書を携帯していますので、疑わしい場合は提示を求めるか、お客さまセンターまでお問い合わせください。

問い合わせ先
担当窓口 お客さまセンター お客さま窓口
電話番号 088-623-1187(代表)
受付時間 平日 午前8時30分から午後5時まで

水道料金等徴収業務委託の概要

概要
委託先  第一環境・徳島市指定上下水道工事店協同組合共同企業体
            (電話:088-623-1187(代表))
業務内容
  1. 窓口業務
  2. 開閉栓業務
  3. 検針業務
  4. 調定業務
  5. 収納業務
  6. 滞納整理業務
  7. 電算業務
  8. 夜間・休日窓口業務
  9. その他関連業務
業務場所
  1. 徳島市南前川町5丁目1番地の4
  2. 徳島市上下水道事業の給水区域及び指示する場所
委託期間  令和10年12月31日まで

第一環境株式会社の制服と身分証明書の見本

制服

身分証明書及び制服タグ

この内容に対する連絡先

徳島市上下水道局 お客さまセンター 電話:088-623-1187

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで
閉庁日:土曜・日曜・祝日・振替休日・年末年始(12月29日から1月3日まで)

お問い合わせ

徳島市上下水道局 お客さまセンター

〒770-0808 徳島県徳島市南前川町5丁目1番地の4(1階)

電話番号:088-623-1187

ファクス:088-602-7508

担当課にメールを送る

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〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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