オンライン申請（LoGoフォーム）のシステム障害

現在、徳島市オンライン申請システム　LoGoフォームは、システム障害によるサービスを停止しております。LoGoフォームでの申請・回答手続きがご利用になれません。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
　
■障害発生日時および状況
・発生日時：2026年11月3日（火曜日）11:57頃
・状況：同日、15時30分頃よりサービス停止（メンテナンス画面）と表示しております。
　
■　障害内容
　LoGoフォームの回答送信時おいて、「InternalServerError」と表示されて回答できない事象が発生し、手続き・回答ができない。
　
■　影響について
　今回の障害は、システム内のデータベース不具合によるものと報告を受けています。したがって、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性はないと報告を受けています。
　
■　サービス再開について
　作業を進めておりますが、時間を要しており、再開が11月5日（木曜日）以降となる可能性もございます。
　復旧が完了次第、改めて本ホームページにてお知らせいたします。
　
■　停止中の手続きについて
　期限が迫っている各種手続き・回答等がある場合は、お手数をおかけしますが、各担当窓口へお電話等でお問い合わせください。　
　
■　LoGoフォーム障害情報（事業者ホームページ）
　最新の障害・対応状況につきましては、下記のシステム提供元のホームページをご確認ください。
　
リンクが押せない方はこちらから　https://publitech.fun/logoform_failure