ご意見箱(平成30年3月分)
最終更新日:2018年5月28日
意見
処方せんの紙を会計受付でファイルを渡す時に、もらうことはできませんか。
今日は特に会計の待ち時間が長く、40人待ちでした。処方せんを先にもらえると会計が計算出来るまでに、お薬をもらうことが出来ます。
血液検査のため1時間早く来て、会計で長く待たされ、薬局でも待ち時間が長くあります。
診察は5分程度なのに、朝から昼までかかります。せめて待っている間に薬をもらうことが出来たら助かります。
対応
待ち時間につきましては、できるだけ短時間で済むようにと予約診療等を行っておりますが、このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。
ご希望の会計前の処方せんのお渡しにつきましては、すでに会計でお申し出いただければお渡しさせていただいておりますので、今後より一層の周知を行ってまいりたいと考えています。
貴重なご意見ありがとうございました。
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