ご意見箱（令和元年8月分）

　患者の中には、いびきの凄い方がおられるのは承知の上での入院でした。しかし、あまりにも凄くて、寝れない日が何日もありました。対策をお願いします。

　この度は療養に専念できるような配慮が足りず、眠れない日が続いてしまい申し訳ありませんでした。
　今後は思いやりの心や気配りを忘れず、快適な入院生活を送って頂けるよう患者の皆さんの心の声に耳を傾けていこう思います。
　貴重なご意見をありがとうございました。

　騒音（TVのイヤホン・携帯）注意してください。

　この度は入院生活でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　入院生活については、入院のしおり等でご案内しております。またご指摘のような場面の方にはイヤホンの使用・携帯使用の場所等をお願いしております。
　今後は、思いやりの心や気配りを忘れず安心して快適な入院生活を送っていただけるよう、より一層努めてまいりたいと思います。
　貴重なご意見をありがとうございました。

　外来と病棟で説明が異なっていた。昼食が13時過ぎてもなかった。

　この度は入院時の対応に関しまして、大変不愉快な思いをおかけして心よりお詫びいたします。
　外来と病棟との説明の相違、昼食も間に合わなかったようで情報の共有が不十分でした。
　今後は、患者およびご家族のみなさまの気持ちを第一に考え、申し送りや連携を密に行っていきたいと思います。
　貴重なご意見をありがとうございました。