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徳島市納税コールセンターによる納付案内

最終更新日:2022年4月1日

 徳島市では、市税の早期納付を図るため、令和元年10月1日から「徳島市納税コールセンター」を開設しています。(電話番号:089‐909‐3275)

1 内容

 市税の納期限を過ぎても納付が確認できない人に対して、本市が業務委託した専門オペレーターが、電話で早期の納付を呼び掛けます。
 すでに納付されている場合でも、事務処理上の行き違いでご連絡する場合がございます。ご了承ください。

2 開設時間

・平日:9時から17時まで(週2回は12時から20時まで)
・土曜日または日曜日(月1回から2回):9時から17時まで

3 委託事業者

愛媛県松山市一番町4丁目2番地
株式会社 NTTマーケティングアクトProCX
電話番号:089‐909‐3275

4 対象となる税目

・個人市・県民税(普通徴収・特別徴収)
・固定資産税及び都市計画税
・軽自動車税種別割

5 注意事項

 コールセンターから、「直接現金を取りに伺う」「口座番号を問い合わせる」「口座番号を指定して現金振込を求める」などは一切ありません。
 不審な電話があった場合や、個別の納付相談は、納税課まで連絡してください。

お問い合わせ

納税課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館2階)

電話番号:088-621-5077~5080

ファクス:088-621-5081

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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