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公害の相談は匿名でも対応してもらえますか。

最終更新日:2016年4月1日

質問

公害の相談は匿名でも対応してもらえますか。

回答

 相談の際に、名前や住所を伝えていただけないと対応できない場合があります。
 これは、匿名の場合、相談者と発生源者の位置関係等の把握が困難となり、発生源者が適切な対応をとることが難しくなることが考えられるためです。

 苦情相談員(環境保全課職員)が、相談者の了解を得ずに名前などを発生源者に明かすことはありませんので、できるだけ名前・住所・連絡先をお伝えいただきますようご協力をお願いします。
 なお、相談者の了解を得ずに名前などを明かすことはありませんが、相談内容等によっては発生源者に推測される恐れがあることを、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

環境保全課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館10階)

電話番号:088-621-5213

ファクス:088-621-5210

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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