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高機能消防指令センターの更新について

最終更新日:2026年2月1日

 平成28年2月から稼働していた高機能消防指令センターについて、安定稼働を維持するため、2月19日から順次更新します。
 追加・変更となる主な機能は次のとおりです。

1.映像通報システム(Live119:ライブ119)の導入

 音声による把握が困難な視覚的情報をリアルタイムに収集及び伝達が可能となり、救命率の向上や災害現場把握による被害軽減を目的とします。
 映像送信等にかかる通信料は、通報者のご負担となりますが、迅速な消防・救急活動に繋げることができますので、市民の皆様におかれましては、映像提供へのご協力をお願いいたします。

2.災害情報案内サービスの電話番号を変更

 電話番号(0570-066-655)が新しい電話番号(050-1726-8655)へ変更となります。

 詳しくはこちらをご確認ください。

3.代表電話自動音声案内の導入

 消防局の代表電話(088-656-1190)へのお問い合わせに対し、自動音声案内による応答を行います。

4.消防OAシステムの導入

 消防局の総務、警防、予防の各種業務で使用する情報を高機能消防指令センターに設置する消防OAサーバーにより一元管理し、共有できるシステムです。

5.査察・指揮支援タブレットを配備

 消防OAシステムと連携することにより、現場で活動する隊員間で早期に支援情報を伝達することができます。

お問い合わせ

消防局 通信指令課

〒770-0855 徳島県徳島市新蔵町1丁目88番地

電話番号:088-656-1198

ファクス:088-656-1202

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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