更新日:2026年10月15日
マイナンバーカードの電子証明書について、令和8年度以降に有効期限が到来する方が多く見込まれることから、電子証明書更新手続き専用窓口(マイナンバーカード更新コーナー)を南館2階に開設します。ぜひご利用ください。
政府広報オンライン「マイナンバーカードと電子証明書の有効期限をご確認ください。通知が届いたらお早めに更新を!」(外部サイト)
マイナンバーカード総合サイト「更新手続きについて」(外部サイト)
- 場所
徳島市役所 南館2階_31番窓口
- 開設日時
令和8年11月2日(月曜日)
- 業務時間
月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)の午前8時30分から午後5時まで
休日窓口実施日(毎月第2・第4日曜日)は午前8時30分から正午まで
リンク:
休日窓口 - 受付可能な手続き
・電子証明書の新規発行,更新
・電子証明書の暗証番号変更,再設定,ロック解除
・一時停止解除
- その他
カードの申請、受取り、券面記載事項変更、マイナポータルを通じた各種手続き(保険証の利用登録や公金受取口座登録等)は本館1階の「マイナンバーカードコーナーB」にて承ります。
持参物| 手続きする人 | 準備物 |
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利用者本人が手続きするとき | - マイナンバーカード
- 暗証番号の変更/再設定(ロック解除)、一時停止解除をする場合は、本人確認書類(運転免許証等)
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| 法定代理人が手続きするとき | - 利用者本人のマイナンバーカード
- 代理人の顔写真付き本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード等)
- 法定代理人であることが分かる書類
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| 任意代理人が手続きするとき | - 利用者本人のマイナンバーカード
- 代理人の顔写真付き本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード等)
- 照会書兼回答書(委任状部分を記入し、封入・封詰めしてください)
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