車椅子で路線バスをご利用になるお客様へのご案内

更新日:2026年10月2日

 徳島市交通局では車椅子に乗ったまま乗車できるノンステップバスを、すべての路線で運行しております。

ノンステップバスのマークの写真

ノンステップバスを利用する様子の写真

車椅子のお客様の乗車方法

スロープを出したバスの写真

(1)乗車
 他のお客様が乗車後に、乗務員がスロープを出しますのでお待ちください。
 降車時もスロープを出して、中ドアから降りていただくこととなります。

(2)車椅子乗車位置
 車椅子を固定するためにシートをたたみます。
 このシートにお掛けになっているお客様は協力をお願いします。

車椅子のお客様が乗車されていないときのシートの写真

車椅子のお客様が乗車するためにたたまれたシートの写真

固定された車椅子の様子の写真

(3)車椅子の固定
 輪留めと固定ベルトを使用して、床および壁と固定して、車椅子のブレーキをかけます。
 
 
(1)から(3)の作業には5分程度かかりますが、事故防止のためご協力をお願いします。

車椅子がご利用いただけない場合

 車椅子で路線バスをご利用いただく場合、停留所にスロープを出し、車椅子をスロープ正面に配置するスペースが必要となります。
 下の右写真のような道路構造上スペースが確保出来ない場合や安全性が確保出来ない際には、乗降が出来ない場合もございますので、ご了承ください。
 なお、車椅子をご利用される際に、気になる点などございましたら、事前にご相談ください。

車椅子利用可能停留所写真
車椅子が利用できる停留所

車椅子利用不可停留所写真
車椅子が利用できない停留所

徳島市交通局 営業課 

〒770-0941 徳島県徳島市万代町七丁目1番地の1
電話:088-623-2154
ファクス:088-623-8958