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よくあるお問合せ(生活よりそい支援金)

最終更新日:2021年8月23日

Q1.誰がこの支援金の給付対象になりますか。

 徳島市の住民基本台帳に記録されており、令和3年4月1日以降に、徳島県社会福祉協議会が行う生活福祉資金「緊急小口資金(特例貸付)」の貸付を受けた世帯となります。

Q2.申請書はどこで手に入りますか。

 次のいずれかの方法により入手してください。
(1)徳島市ホームページからダウンロードし、印刷

(2)徳島市役所南館2階健康福祉政策課の窓口で受取
(3)ふれあい健康館3階の徳島市社会福祉協議会窓口で受取
(4)徳島市健康福祉政策課(電話088-621-5175)に電話し、郵送請求依頼

Q3.申請書類はどこに提出すればいいですか。

 次のいずれかの方法により、申請書類一式を提出してください。
(1)郵送(原則)
(送付先)〒770-8571 徳島市幸町2丁目5番地 徳島市健康福祉政策課 生活よりそい支援金担当
   受付期間 令和3年12月31日(金曜)まで  当日消印有効
(2)徳島市役所の受付窓口に持参
   徳島市役所南館2階健康福祉政策課
   受付期間 令和3年12月28日(火曜)まで
        土・日・祝日・年末年始を除く8時30分から17時まで
(3)徳島市社会福祉協議会の窓口に持参
   場所 徳島市沖浜東2丁目16番地 ふれあい健康館3階
   受付期間 令和3年12月28日(火曜)まで
        土・日・祝日を除く9時から16時まで

Q4.いつまでに申請すればいいですか。

下表をご確認ください。
申請方法 受付期間
        郵  送 (当日消印有効) 令和3年12月31日(金曜)まで
窓口に持参

徳島市役所南館2階
健康福祉政策課(8時30分から17時)

令和3年12月28日(火曜)まで

ふれあい健康館3階
徳島市社会福祉協議会(9時から16時)

ただし、土・日・祝日・年末年始を除きます。

Q5.今日貸付の申請をしたので、審査結果がわかりません。それでも申請できますか。

 生活よりそい支援金の申請に必要な書類の一つとして、徳島県社会福祉協議会が発行した「生活福祉資金貸付決定通知書(緊急小口資金)」の写しをご提出いただく必要があります。そのため、当該貸付の決定後の申請となります。

Q6.窓口に申請に行った場合、現金給付されますか。

 新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、支援金の支給は口座振込により行います。緊急小口資金(特例貸付)の貸付を受けた方の銀行口座をご指定ください。

Q7.申請書以外に準備すべき書類はありますか。

 申請には次の書類が必要となります。
(1)申請書(必要事項を記載したもの)
(2)「生活福祉資金貸付決定通知書(緊急小口資金)」の写し(徳島県社会福祉協議会が発行したもの)
(3)申請者の通帳の写し(通帳の表紙と表紙を開いた最初の1ページ目)
(4)アンケート(提出は任意です)

Q8.マイナンバーがないと申請ができないと聞いたのですが。

 申請にはマイナンバーは必要ありません。

Q9.生活保護受給者はこの支援金の給付対象に含まれますか。

 この支援金の対象外となります。

Q10.申請時に必要な生活福祉資金貸付決定通知書を無くしたので、徳島県社会福祉協議会に再交付してもらったほうがいいですか。

 再交付の必要はありませんが、一度市役所健康福祉政策課(電話088-621-5175)までご相談ください。

Q11.申請からどのくらいで給付されますか。

 申請書が市に届いてから、おおむね2週間程度を予定していますが、書類審査などで時間がかかった場合には、お時間をいただく場合があります。

Q12.給付の決定通知は送ってくれますか。

 給付が決定しましたら、決定通知書をお送りいたします。

Q13.申請時に、振込口座の情報を確認できる通帳の写しの添付はなぜ必要なのですか。

 申請書に口座番号等を記載していただきますが、その振込口座の確認のため、通帳等の写しのご提出をお願いしています。通帳等の指定の箇所に「振込先の金融機関名」、「支店番号」、「預金種別(普通・当座)」、「口座番号」、「口座名義人(カナ)」以外の情報が記載されている場合は、写しのそれらの部分を黒く塗りつぶしていただいても構いません。迅速で誤りのない給付を行うために、ご協力をお願いいたします。

Q14.申請書類や提出書類に口座情報等が含まれるが、情報が洩れる心配はないのですか。

 申請者の方から生活よりそい支援金の給付事務のためにいただいた口座情報等を含めた個人情報は個人情報保護条例に基づき、当該給付事務の関係上必要な範囲で利用し、厳正に管理・処分いたします。

関連情報

お問い合わせ

健康福祉政策課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(南館2階)

電話番号:088-621-5562・5175・5563

ファクス:088-655-6560

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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