ご意見箱（平成27年5月分）

土曜日、日曜日に子供の調子が悪いから電話したのに受け入れてくれなかった。

診断書を交付してもらう際、病院への確認の電話がつながらない場合が多く、診断書の準備が出来たことを電話で知らせてほしい、また出来次第、郵送してほしい。

診断書につきましては、通常お申込みをいただいてから作成までに2週間程の時間をいただいておりますが、医師により急な業務が入ったりしますと、交付の予定が遅れる場合もございます。また、交付申し込みは、たくさんの方からいただいていることもあり、患者さんから確認の電話をお願いしております。皆さんのご理解とご協力をお願いします。
郵送につきましては、書類の重要性から、原則、直接お受け取りに来ていただいておりますが、遠方の方やご事情があり来院の難しい方につきましては、送付に必要な切手・封筒をご用意いただき、お申し出ください。