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ひとりで悩んでいませんか?さまざまな悩みの相談窓口一覧

最終更新日:2019年1月28日

電話などでの相談

それぞれ専門の相談が受けられます。
ひとりで抱え込まず誰かに相談しましょう。
注記)祝日、年末年始は休みの場合があります。

こころの相談窓口
相談窓口の名称 相談できる内容 相談機関 電話番号等 相談できる時間
徳島自殺予防センター 自殺予防・自死遺族の相談 徳島県精神保健センター 088-602-8911

月曜から金曜
9時から16時

青少年こころの電話相談 思春期・青年期のさまざまなこころの問題や悩みの相談 徳島県次世代育成・青少年課分室 088-625-6165

月曜・火曜・木曜・金曜・土曜
13時から17時

いのちの希望 悩みごとの相談 社会福祉法人徳島県自殺予防協会 088-623-0444 10時から23時30分
いのちの希望メール相談 悩みごとの相談 社会福祉法人徳島県自殺予防協会 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照(外部サイト)
こころの健康相談 こころの悩みや不安からくるさまざまな症状、精神疾患患者への対応のしかた、治療や社会復帰等の相談 徳島保健所

徳島保健所での対面相談(要予約)
電話:088-602-8905
FAX:088-652-9334

第1木曜・第2火曜・第1第2金曜(要予約)
インターネット・メール相談 自殺防止の相談 NPO法人アプローチ会 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照(外部サイト)
子育てに関する相談窓口
相談窓口の名称 相談できる内容 相談機関 電話番号等 相談できる時間
ひとり親家庭相談 ひとり親家庭の心配ごとなど

徳島市役所
子育て支援課

088-621-5122

月曜から金曜
9時から17時

家庭児童相談 子どもの養育問題など

徳島市役所
子育て支援課

088-621-5122

月曜から金曜
8時30分から17時

乳児・幼児健康相談 乳幼児の育児相談や健康相談 保健センター

保健センターでの対面相談(要予約)
088-656-0532

月曜から金曜
9時から12時
13時から16時

その他の相談機関については、新規ウインドウで開きます。子育てに関する相談機関一覧をご覧ください。

教育に関する相談窓口
相談窓口の名称 相談できる内容 相談機関 電話番号 相談できる時間

相談ホットライン
(青少年相談)

いじめや非行など子どもたちのかかえる問題に関する相談

徳島市役所
青少年育成補導センター

088-622-7500 ホームページ参照

教育相談
(特別支援教育)

特別支援学校・特別支援学級等の就学に関する相談 教育研究所 088-621-5432

月曜から金曜
8時30分から17時

教育相談
(不登校問題等適応指導)

不登校に関する相談 徳島市適応指導推進施設 088-623-5150

月曜から金曜
8時30分から17時

介護に関する相談窓口
相談窓口の名称 相談できる内容 相談機関 電話番号等 相談できる時間
介護保険の相談 介護保険料や要介護認定申請等に関する相談

徳島市役所
介護保険課

新規ウインドウで開きます。ホームページ参照

月曜から金曜
8時30分から17時

在宅支援サービスの相談 在宅で受けることができる支援サービスに関する相談 地域包括支援センター及び在宅介護支援センター

地域包括支援センター
088-624-7775
在宅介護支援センター
新規ウインドウで開きます。ホームページ参照

月曜から金曜
9時から17時15分

認知症相談 認知症に関する相談 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照
在宅医療に関する相談窓口
相談窓口の名称 相談できる内容 相談機関 電話番号等 相談できる時間
在宅医療相談 在宅医療に関する不安や悩みごとの相談 徳島市在宅医療支援センター 0120-65-3960

月曜から金曜
9時から17時15分

生活に困ったときの制度・相談窓口
制度・相談 制度・相談の概要 相談機関 電話番号 相談できる時間
生活保護制度 病気やケガや高齢のために働けなくなるなど収入がなくなり、生活に困るようなときに最低限度の生活を保障する制度

徳島市役所
生活福祉第1課・第2課

088-621-5181

月曜から金曜
8時30分から17時

生活困窮者自立支援制度 生活保護には至っていないが、最低限度の生活を維持することができなくなるおそれがある者に対し、自立に向けた支援を行う制度 徳島市社会福祉協議会 0120-791-441

月曜から金曜
8時30分から17時

生活福祉資金貸付事業 低所得者や高齢者、障害者の生活を経済的に支援する事業 徳島市社会福祉協議会 088-625-4356

月曜から金曜
8時30分から17時

保険料の納付相談 国民健康保険料及び後期高齢者医療保険料の納付相談

徳島市役所
保険年金課

088-621-5165

月曜から金曜
8時30分から17時

雇用・労働に関する相談窓口
相談できること 相談機関 電話番号等 相談時間
雇用、労働に関すること

労働基準監督署
ハローワーク  など

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照(外部サイト) 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照(外部サイト)
生活のさまざまな相談窓口
相談窓口の名称 相談できる内容 相談機関 電話番号等 相談できる時間
女と男(ひととひと)生き方相談 夫婦・家族の問題や職場・地域での人間関係の悩みなど、日常生活で起きる問題や不安に対する相談 女性センター 088-624-2613

月曜・水曜から土曜
10時から17時

消費生活相談 消費生活にかかる商品の購入やサービス利用に伴うトラブル、契約などの相談 徳島市消費生活センター 088-625-2326

月曜及び水曜から日曜
10時から17時

暮らしの相談 暮らしの中で生じるさまざまな問題や悩みごとの相談

徳島市役所
さわやか窓口相談室

088-621-5200
088-621-5129

新規ウインドウで開きます。ホームページ参照
障害者サポートダイヤル 在宅で生活している身体障害・知的障害・精神障害がある人とその家族からの相談 徳島県身体障害者連合会 外 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照 新規ウインドウで開きます。ホームページ参照
患者支援センター がんを中心とした疾病の一般的な診断や治療に対する医療相談、医療費、福祉制度、介護サービス制度等の相談 徳島市民病院 088-622-5121(代表)

月曜から金曜
8時30分から17時

SNS相談(LINEなどでの相談)

LINE・チャットで相談ができます。
悩みを相談してみませんか。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。SNS相談(外部サイト)

こどもが相談できる窓口

こどもが、悩みや不満を相談できる窓口です。
ひとりで悩まないで、誰かに相談しましょう。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。チャイルドライン(外部サイト)(NPO法人チャイルドライン支援センター)

0120-99-7777
相談できる時間:毎日16時から21時(年末年始を除く)

新規ウインドウで開きます。相談ホットライン(徳島市教育委員会青少年育成補導センター)

088-622-7500
相談できる時間は新規ウインドウで開きます。ホームページ参照

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。青少年こころの電話相談(外部サイト)(徳島県次世代育成・青少年課 分室)

088-625-6165
相談できる時間:月・火及び木曜から土曜の13時から17時(祝日、年末年始を除く)

いのちの希望(電話相談)(社会福祉法人徳島県自殺予防協会)

088-623-0444
相談できる時間:10時から23時30分(年末年始を除く)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。いのちの希望(メール相談)(外部サイト)(社会福祉法人徳島県自殺予防協会)

お問い合わせ

保健福祉政策課 

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(南館1階)

電話番号:088-621-5562

ファクス:088-655-6560

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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