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正しい119番通報

最終更新日:2016年4月1日

 みなさんの周りで、火事が起こったり、急病や突然のケガで困っている人がいたら電話で「119」番をかけて、消防車や救急車を呼びます。
 通報するときには、落ち着いて話してください。会話が長引いたからといって、出動が遅れるということはありません。

正しい119番のかけ方

 通報は、おちついて、はっきりと
 (1) 何が起こったか(火事か救急かその他の災害か)
 (2) 発生場所(町名、番地、家の名前など)
 (3) 目標となる建物や橋等の地物
 (4) 災害の状況

  • 火事の場合は、何が燃えているか、逃げ遅れた人がいるかなど
  • 救急の場合は、事故種別(急病、交通事故、一般的な負傷等)及び傷病者の状況(意識状態や呼吸、出血の有無など)

 (5) 通報しているあなたの名前と電話番号

通信司令課
消防局 通信指令課

お問い合わせ

消防局 通信指令課

〒770-0855 徳島県徳島市新蔵町一丁目88番地

電話番号:088-656-1198

ファクス:088-656-1202

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

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