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停電時の119番通報について

最終更新日:2018年3月7日

停電時は、電話機によっては使えなくなる電話があります。そのような時には携帯電話や公衆電話などから「119番」に通報してください。
停電による通信サービスへの影響は次のとおりです。

(ご利用できる可能性があるもの)
・公衆電話
・アナログ電話(商用電源を使用しない電話機でご利用の場合)
・携帯電話

(ご利用できないもの)
・光回線を使用した電話
・ADSL回線を使用した電話
・CATV回線を使用した電話
・ISDN
・アナログ電話(商用電源を使用する電話機でご利用の場合)

○消防・警察等への連絡、お急ぎの電話の場合は、公衆電話等をご利用いただくことをお勧めします。
○停電の際は電話が大変混み合うため、不要不急な通話はお控えいただきますようお願いいたします。
○詳細については、(社)電気通信事業者協会又はご利用の電気通信事業者のウェブページ等でご確認ください。

(ファックス緊急通報)
ファックス機での119番通報は、停電によりファックス機の機能が使えないので発着信ができなくなります。
(NET119緊急通報システムご登録の皆さまへ)
パソコンのWeb画面からの119通報については、パソコンや周辺の通信機器が停電により使用できないため、通報ができない可能性があります。また、携帯電話からのweb機能を使用しての119通報は、携帯電話及び携帯基地局のバッテリーが使用可能な範囲で発着信が可能です。

お問い合わせ

消防局 通信指令課

〒770-0855 徳島県徳島市新蔵町一丁目88番地

電話番号:088-656-1198

ファクス:088-656-1202

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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